《可塑性记忆》是ANIPLEX公司企划的原创电视动画，由负责过5pb.公司开发的《命运石之门》等“科学ADV系列”游戏剧本的林直孝担当编剧。作品背景为智能机器人普及后的近未来，故事的主线为描绘智能机器人的恋爱故事。
故事发生在一个比现在的科学要进步的世界。18岁的水柿司高考失败，多亏父母找关系得以进入世界大企业SAI社工作。SAI社是制造管理拥有感情的人形智能机器人（通称：Giftia）的企业，司在其中被安排到终端服务部门工作。这个部门其实就是回收即将到期的Giftia，是所谓的“窗边部门（不被重视的部门）”。于是司和打杂的Giftia少女“艾拉”组成搭档，一起开始了工作……